如何解决Windows 10更新导致Adobe Photoshop CC 2017闪退的问题

更新时间:2024-08-29 分类:阅读杂记 浏览量:3

背景

Windows 10是微软公司最新的操作系统版本,而Adobe Photoshop CC 2017是一款广泛使用的专业图像编辑软件。然而,一些用户在更新Windows 10操作系统后发现,打开Photoshop CC 2017时会出现闪退的问题。

问题原因

该问题的原因在于Windows 10的某些更新可能与Photoshop CC 2017存在冲突,导致软件无法正常运行。

解决方法

  1. 更新Adobe Creative Cloud:确保你的Adobe Creative Cloud程序是最新版本。在Adobe Creative Cloud应用中,点击右上角的“帮助”菜单,选择“检查更新”,然后按照提示进行更新。
  2. 重置Photoshop首选项:有时候,Photoshop首选项的设置可能会与操作系统更新发生冲突。在Photoshop启动时,按住Shift + Ctrl + Alt(Windows)或Shift + Command + Option(Mac)键,直到出现重置首选项的对话框。点击“是”来确认重置首选项。
  3. 禁用运行兼容性模式:右键点击Photoshop的桌面图标,选择“属性”,进入“兼容性”选项卡,确保“以兼容模式运行此程序”选项未勾选。
  4. 更新显卡驱动程序:有时候老旧的显卡驱动程序会导致与Photoshop不兼容的问题。访问你显卡的制造商网站,下载并安装最新的驱动程序。

取得进一步支持

如果以上方法无法解决问题,你可以联系Adobe的客户支持团队,获取进一步的帮助和支持。